В CMS как правило есть встроенные формы обратной связи, в некоторых случаях их удобней использовать, чем ваять самопальные формы и php-обработчик.

На каждом сайте должна быть форма обратной связи. Чтобы не искать каждый раз новое решение, запостим шпаргалку)